Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng web1s

Chào mừng bạn đến với web1s – nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ web1s.bet. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và web1s ("Công ty", "Nền tảng", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng tất cả dịch vụ, trò chơi và tính năng của web1s.bet.

Điều khoản này áp dụng cho mọi hình thức truy cập và sử dụng, bao gồm truy cập qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác. Dịch vụ của web1s dành riêng cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực hành vi dân sự và không thuộc các vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của nền tảng.

web1s hoạt động theo giấy phép kinh doanh quốc tế và tuân thủ các quy định về cá cược có trách nhiệm. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của web1s sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước khi chuyển sang bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp bên ngoài nào.

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản tại web1s, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quyết định nào của web1s hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Chỉ tạo duy nhất một tài khoản cho mỗi cá nhân – một số điện thoại, một địa chỉ email, một thiết bị chính.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

web1s có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm: ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chân dung cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

2.3 Quản lý tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. web1s khuyến khích bạn thiết lập mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi cá cược được đặt từ tài khoản của bạn đều được coi là hợp lệ và chính thức, bất kể ai là người thực hiện.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

web1s hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (hỗ trợ hầu hết các ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone). Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

3.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thông tin chủ tài khoản nạp tiền phải khớp với thông tin đăng ký tại web1s – không chấp nhận nạp hộ hoặc nạp thay.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm hơn, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.
• web1s không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp nhầm tài khoản do lỗi người dùng.

3.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp có thể lên đến 24 giờ trong kỳ lễ tết hoặc sự cố kỹ thuật.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản web1s.
• web1s có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp – xem chi tiết tại mục Khuyến mãi.

Các chương trình khuyến mãi của web1s được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi, không phải để tạo ra điều kiện không thể đạt được. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng và ngăn chặn lạm dụng, một số điều kiện cơ bản vẫn được áp dụng.

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (rollover) riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – bạn cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi số tiền thưởng chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác (ví dụ: hoàn cược hàng ngày).
• web1s có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng như đặt cược đối nhau giữa nhiều tài khoản, dùng bot hoặc phương pháp gian lận khác.

5.2 Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể tùy từng chương trình, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Tiền thưởng và điểm chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực mà không được hoàn lại.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản web1s của mình. web1s khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu dài, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi định kỳ 3 tháng một lần.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội hỗ trợ web1s qua kênh chính thức. web1s không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại web1s và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, kèm theo tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán đặt cược, hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng web1s để chuyển đổi tiền từ hoạt động bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch đáng ngờ không phục vụ mục đích cá cược.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản cho cùng một cá nhân, bao gồm cả việc dùng thông tin của người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, đặt cược đối nhau giữa các tài khoản để trục lợi.
• Hacking và tấn công hệ thống: Cố tình xâm nhập, phá hoại hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của web1s dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác khi xác minh tài khoản.

web1s cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng – đó là lý do web1s đầu tư thực sự vào các công cụ hỗ trợ, không chỉ đưa ra khẩu hiệu.

Công cụ tự kiểm soát có sẵn trong tài khoản của bạn:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hiệu lực ngay lập tức khi bật, cần 72 giờ để tăng giới hạn.
• Giới hạn thua: Khi đạt ngưỡng thua cài đặt, hệ thống sẽ tự động khóa tạm thời trong phiên chơi đó.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian tối đa mỗi phiên – hệ thống cảnh báo khi gần hết và tự đăng xuất khi đến giới hạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ đến 6 tháng – có hiệu lực ngay, không thể hủy trước thời hạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục. Thực hiện qua bộ phận hỗ trợ với xác nhận danh tính.

web1s cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi ở mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, web1s không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro cố hữu mà người chơi tự nguyện chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật.
• Sự chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
• Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết từ web1s.

Trách nhiệm tối đa của web1s trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi tranh chấp phát sinh.

web1s có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, web1s sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo đẩy trên ứng dụng, email đăng ký hoặc thông báo nổi khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Mọi phiên bản trước đó không còn giá trị áp dụng kể từ ngày này.